“一生无忧服务承诺”从服务效率、服务速度、维护成本、质量标准建立涵盖设备全生命周期的闭合矩阵,将客户购机前到设备购置中及设备运营后各服务行为整合成一条以客户需求为导向的价值链条,开创全新价值链服务时代,再树行业标杆。
行业首创ECC企业控制中心,实现设备工况实时监控、远程排故。全球客户第一门户GCP 系统实现设备进行检测、油耗、地理位置、运行轨迹的远程监控。CSM客户服务系统实现服务信息全球联网、实时追踪在在线服务。7000余名服务工程师、行业自身服务专家、万余名总部研发精英实现一二三线协同、天地人和一的高效服务模式
灵活信贷是为满足客户因南北季节性差异、春节假期、工程施工淡季等因素影响而产生的差异化需求,通过灵活选择还款方式、合理搭配首付和保证金比例、延长还款时间,为客户量身定做的金融产品。
融资租赁业务包括,直接租赁、随程租赁、再融资租赁三种租赁模式。通过灵活的融资租赁方式,解决用户在购机过程中遇到的障碍。
二手设备销售贷款指三一金融为购买各事业部或者代理商二手设备的终端客户提供的按揭产品。
久隆保险针对工程设备的专业保险业务,由三一金融与国内首家装备制造领域的专业保险公司——久隆保险合作,为购买三一集团工程机械设备或车辆的客户,提供包括保险咨询、购买、理赔服务等全方位的保险服务。